Dolphin Beach Hotel Self Catering Apartments

Location

Nothing to complain as price paid is very reasonable

Good friendly staff, nice location and views

TV was not working, freezing and other channels not appearing and really needs an upgrade to the 21st century but everything else was excellent

Location

Construction work

Emplacement

Piètre équipement de la cuisine. Pas de lampe ni bougies pour pallier aux coupures d électricité pourtant prevues

Excellent buffet

Manque important de pression d eau dans la douche

emplacement gentillesse du personnel bon restaurant

rien

Gepflegtes Hotel etwas in die Jahre gekommen und nie renoviert.

Möbel aus den 80‘er Jahren haben zwar wieder eine Renaissance, das aber eher, wenn man das Alter nicht mit sämtlichen Sinnen spürt.

Appartement sehr sauber, vor allem das Geschirr und die Gläser… Sehr gutes Essen, v.a. Sushi im Restaurant

die Einrichtung ist schon ein bisschen abgewohnt

Das Hotel und die Mitarbeiter sind toll. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Die Betten und Bäder sind sauber kann dieses Hotel nur weiter empfehlen

Die Lage direkt am Beach

Die minimalistische Ausstattung. Das hochgelobte Restaurant Blowfish ist bei weitem kein Top Restaurant, es ist laut, die Gäste hängen ab mit den Füßen auf den Stühlen, schnell essen und weg.

Ausblick auf den Tafelberg und Robben Island

teilweise abgewohnt

Wir hatten eine Cabana gebucht mit Frühstück. Der direkte Zugang zum Strand war spitze, das Frühstück ausreichend. Das Personal ist rund um bemüht. Mitarbeiter an der Rezeption sind super kompetent und hilfsbereit. Auch der Manager ist sehr freundlich und 100% für die Gäste da. Top Kundenbetreuung!! Ich würde jederzeit wieder dieses Hotel buchen.

Tolle Anlage, zum Erholen hervorragend. Gutes Restaurant, tolle Aussicht, auch wegen toller Lage an wunderschönem Strand. Seit 1994 war ich schon wiederholt hier. Auto (Rental Car) unbedingt erforderlich. Sichere Anlage, überwacht. Ebenso überwachte Parkplätze.

Großes Problem während des Aufenthaltes: "Load Shedding", das Abschalten des Stromes über viele Stunden am Tag jeden Tag, von Tag zu Tag etwas anders. Über eine App konnte man sich darüber informieren. Das Restaurant war dadurch zeitweilig wenig nutzbar. Man bemühte sich seitens des Personals sehr, Probleme zu reduzieren und war selbst traurig und erbost über diese Problematik, die offenbar schon seit Herbst 2022 in der Form bestand, über die man aber leider NICHT informiert wurde, auch nicht durch booking.com... Hier ist aber auch ein Ansatz, den das Hotelmanagement unbedingt aufgreifen sollte;: Zum Behelf der Gäste während der täglichen mehrstündigen Strompausen wurde leider nichts unternommen! Wir Gäste mussten uns Taschenlampen und Kerzen besorgen, um kompensatorisch - so auch nachts - auf die Toilette gehen zu können... Dasselbe gilt natürlich für jedes Licht in jedem Raum. Während in den Fluren magnetisch haltende Bau- und Werkstattlampen mit Batteriebetrieb angebracht waren (Magnethalterung an Wänden), so gab es nichts dergleichen in den Zimmern! Wenn seit Monaten ein solches Problem besteht, müsste man längst für vernünftige Abhilfe gesorgt haben, wenn man nicht wenigstens die Zimmer durch Generatoren etc. alternativ mit Strom versorgt... Kühlschränke waren natürlich auch aus, Speisen konnten vergammeln... Generell gilt: Seit 1994 war ich wiederholt in dieser Anlage, da Lage und auch die Anlage selbst eigentlich traumhaft sind. Allerdings hätte man einiges längst der Zeit anpassen können und auch müssen oder anders: Renovierung täte mal wieder gut, auch, wenn Strom da ist eine Klimatisierung in den Zimmern und Appartements.

Die Lage des Hotels und die Größe des Zimmers waren sehr gut.

Bei der Qualität des Frühstücks ist noch sehr viel Luft nach oben.

Die Lage des Hotels ist einfach wunderschön. Direkt am Strand mit Blick auf den Tafelberg.

Die Ausstattung ist schon etwas in die Jahre gekommen.

Kein Generator bei Stromabschaltung Bett zu klein Keine Zimmerwechsel trotz Verfügbarkeit angeboten (bei Freunden funktionierte das)